Карьерный консультант, бизнес-психолог, HR-эксперт, коуч ICF, член Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения, руководитель онлайн-школы «Мастерская для психологов в HR». Специалист по обучению персонала с использованием EDTech, внедрению и автоматизации систем HR-отчётности
Профессиональный опыт
2021–2024 — УЦ «Профессионал», HR-эксперт, карьерный консультант, ведущий специалист Департамента труда и социальной защиты населения
2020 — н. в. — Онлайн-школа «Мастерская для психологов в HR», основатель школы и управляющая, карьерный консультант, преподаватель
2020–2021 — ООО «Ермак-актив», менеджер по обучение и внедрению HR-процессов
2018–2020 — ООО «Императорский монетный двор», менеджер по обучению персонала
2018–2020 — ООО «Каскад-недвижимость», менеджер по обучению персонала
2014–2020 — Проектная занятость (ПАО «Сбербанк», ООО «Эстатет», ООО «Уркенхольт» и др.), консультирование, автоматизация систем HR-отчётности и введение документооборота
2007–2017 — ООО «Транспортно-логистическая компания», управляющий партнёр по персоналу
2007–2014 — ООО «Zhizara», ведущий менеджер по персоналу
2006–2007 — ООО «Банк Финсервис», ведущий менеджер
Сложные случаи трудоустройства: смена профессии, иностранное гражданство, предпенсионный возраст, иные ограничения
Подбор, оценка, аттестация, обучение персонала
Рекрутинг и хантинг специалистов
Психологическое тестирование и командообразование по DISC, Белбину, PIF
Психологическое сопровождение бизнеса
Внедрение технологий ChatGPT в работе HR
Управление персоналом ювелирных салонов
Организация работы колл-центра, внедрение стандартов, обучение операторов
Технологии телефонных продаж и работы с возражениями
Управление онлайн-школой, оптимизация процессов
Планирование образовательного контента
Разработка кейсов для ассесмент-центра
Клиенты
ПАО «Сбербанк», Московский финансово-промышленный университет «Синергия», ООО «Уренхольт», ООО «Эстатет», Московский технологический институт, ООО «Каскад-недвижимость» и другие
Преподавательская деятельность
2021–2024 — УЦ «Профессионал», преподаватель тренингов и мастер-классов
2020 — н. в. — Онлайн-школа «Мастерская для психологов в HR», преподаватель и автор курсов по HR-направлению и бизнес-психологии
Проводила корпоративное обучение в компаниях «Ермак-актив», «Императорский монетный двор», «Zhizara» и других
Образование
2023, 2024 — Школа карьерного менеджмента, повышение квалификации по программам «Карьерный консультант», «Карьерный коучинг по стандартам ICF»
2021 — Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения, повышение квалификации по программе «Тренинг как форма группового обучения персонала»
2021 — Moscow Business School, повышение квалификации по программе «Корпоративный / организационный психолог»
2020 — Российский университет дружбы народов, профессиональная переподготовка, психологическое консультирование
2016 — Институт развития дополнительного профессионального образования, профессиональная переподготовка, управление персоналом
2006–2011 — Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, менеджмент организации, управление конкурентоспособностью фирмы
Прошла курс по "Кадровому резерву", понравилась программа, наполнение курса: нет "воды", много практики. На примере своих должностей можно разработать дорожную карту, карьерный трек, модель компетенций. Очень понравился преподаватель - Мариам - видно, что с душой подходит к обучению. Тренер - практик, что очень важно.
Курс: Формирование кадрового резерва компании
Спасибо, ваш отзыв направлен на модерацию
Пользовательское соглашение
Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.
В Группу компаний входят:
ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных», а также Положениями Группы компаний о защите, хранении, обработке и передачи персональных данных работников, обучающихся / клиентов и контрагентов (Политики обработки персональных данных).
Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с Положениями Группы компаний о защите, хранении, обработке и передачи персональных данных работников, обучающихся / клиентов и контрагентов (Политики обработки персональных данных), полный текст которых размещен по следующему адресу в сети Интернет:https://mbschool.ru/about/documents/
Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.
ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.
Согласие на получение рекламной и информационной рассылки
Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных и информационно — консультационных услуг.
Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, рассылки в социальных мессенджерах, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
Настоящее согласие является бессрочным.
Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.
Бизнес-тренер
