Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
+7 495 646-75-17 Бесплатно по Москве 8 800 333-86-68 Бесплатно по России
Эффективное наставничество на промышленных предприятиях
Повышение квалификации

Эффективное наставничество на промышленных предприятиях

Формат обучения: Очно | Онлайн
Срок обучения: 4 дня
Время проведения: ежедневно с 10:00 до 17:30
Дата начала:
20.10.2025
  • 20.10.2025
  • 12.01.2026
  • 06.04.2026
  • 13.07.2026
  • 12.10.2026
calendar Выбрать дату
Выдаваемые документы:
Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат Moscow Business School

О программе

В долгосрочной перспективе любой бизнес заинтересован в том, чтобы выращивать ценные кадры внутри компании, однако по факту обучение персонала часто заканчивается с завершением испытательного срока. Разовых мероприятий, направленных на повышение квалификации работников, также может оказаться недостаточно, если на предприятии не сформирована единая система корпоративного наставничества, включающая прикладное непрерывное обучение на личном и чужом опыте.

Курс будет полезен как собственникам и руководителям, так и специалистам по корпоративной культуре, T&D-менеджерам и всем сотрудникам, принимающим непосредственное участие в обучении и развитии других сотрудников с целью повышения их профессиональной подготовки.

Следующие темы возможно изучить отдельно:

Обратная связь в компании

Польза

  • изучите понятие и систему организации наставничества в современных компаниях
  • освоите модель эффективного развития навыков и компетенций сотрудников
  • сможете планировать и сопровождать профессиональное развитие сотрудников на ее основе
  • получите конкретные инструменты, повышающие продуктивность мероприятий, направленных на развитие и обучение
  • научитесь применять различные технологии обучения и управлять результатами
  • приобретете навыки, позволяющие сформировать на предприятии аналог корпоративного университета
  • узнаете, как сформировать в компании действующую систему обратной связи
  • существенно снизите текучесть кадров и научитесь удерживать ценных сотрудников

Программа обучения

День

День 1

Роль наставничества в развитии сотрудников предприятия

  • Понятие наставничества на промышленном предприятии
  • Цели и результаты реализации наставничества на предприятии
  • Основные виды обучения сотрудников
  • Цикл наставничества и его реализация на практике
  • Отличие в применении наставничества для производственного персонала и офисного персонала
  • Эффективность наставничества на разных этапах внедрения системы наставничества на предприятии
  • Регулирование работы наставника в Трудовом кодексе РФ с 2025 года

  Технологии наставничества на производстве

  • Особенности обучения взрослых
  • Алгоритм формирования нового навыка
  • Уровни усвоения новой информации
  • Основные принципы наставничества
  • Типичные ошибки наставников в процессе развития сотрудников
  • Контроль качества работы наставников, формы контроля
  • Типы трудовой мотивации по Герчикову
  • Адаптация сотрудника на рабочем месте

Эффективное планирование процесса наставничества

  • Понимание требований к результатам наставничества (модель компетенций, регламентирующие документы)
  • Выбор необходимых направлений развития сотрудника (уровни компетенций, требования к должности, разряду)
  • Определение основных и промежуточных целей развития сотрудника
  • Отличие работы с молодыми специалистами и другими рабочими (специалистами)
  • Использование рабочих целей и целей развития
  • Комплексная оценка уровня обучаемого (стажера)
  • Выбор необходимых методов и форм развития для каждого из выбранных направлений
  • Составление ИПР на определенный период (год, квартал, месяц) и обсуждение его с обучаемым (стажером)
  • Утверждение ИПР и интеграция его в рабочий процесс (график смен, выходные, дополнительные мероприятия)
  • Оценка рисков и назначение мероприятий промежуточного контроля

Практикум «Разработка системы целей развития на основе рабочих целей»

День 2

Коммуникативные инструменты наставника

  • Формирование доверия между наставником и обучаемым (стажером)
  • Технологии применения вопросов для получения информации и эмоционального влияния (создание мотивации к развитию)
  • Техники активного слушания
  • Принципы эффективного представления информации
  • Технология работы с несогласием обучаемого (стажера)

Практикум «Разработка эффективных аргументов для моделированных ситуаций наставничества»

Методы обучения на промышленных предприятиях

  • Классификация методов обучения
  • Особенности постановки задачи для каждого из методов развития
  • Обучение на рабочем месте (специфика применения):
    • Производственный инструктаж
    • Метод усложняющихся задач
    • Вертикальная и горизонтальная ротация
    • Делегирование задач
    • Модель «Расскажи-Покажи-Дай сделать самому»
    • Анализ результатов пройденного этапа обучения (результаты, процесс, сложности, решения)

Практикумы:

  • Кейс «Планирование развития с использованием Метода усложняющихся задач»
  • Кейс «Обучение стажера по модели „Расскажи-Покажи-Дай сделать самому“»
  • Кейс «Многофакторный анализ проведенного обучения»

Самообучение сотрудника

  • Изучение технической и специальной литературы (документов, технических паспортов, регламентов) для освоения оборудования и применяемых технологий
  • Изучение учебных видеофильмов или дистанционных курсов для освоения необходимых технологий
  • Изучение технической и специальной литературы для повышения уровня технической грамотности, профессионального кругозора
  • Исследование моделированных производственных ситуаций с целью поиска оптимального решения
  • Самостоятельная тренировка (отработка навыка) с использованием тренажеров, макетов

Практикум «Постановка целей стажеру для развития методом самообучения»

Обучение на опыте других

  • Обеспечение условий эффективного наблюдения
  • Копирование поведения
  • Обсуждение успешного опыта развития навыков с руководителями и квалифицированными коллегами
  • Обучение действием при решении сложных производственных задач
  • Анализ наблюдаемого поведения с выяснением причин принятия решения и возможных вариантов поведения
  • Выделение полученных рекомендаций и выводов для применения в своем развитии

Практикум «Обучение действием на примере проведения совещания»

День 3

Методы обучения на промышленных предприятиях (продолжение)

Тренинги с отрывом от производства

  • Виды обучения с отрывом от производства (тренинги, семинары, вебинары) и их особенности
  • Постановка задачи на тренинг с определением параметров оценки результата
  • Анализ и контроль достигнутых на тренинге результатов
  • Внедрение полученных знаний и опыта в рабочий процесс обучаемого (стажера)

Практикум «Оценка результатов обучения на тренинге в беседе со стажером»

Развивающая обратная связь на производстве

  • Задачи обратной связи
  • Принципы обратной связи
  • Индикаторный подход при подготовке к обратной связи
  • Основные модели обратной связи
  • Корректирующая и поощряющая обратная связь
  • Эффективная супервизия
  • Решение практических кейсов с последующим обсуждением
  • Модель сторителлинга, как инструмент адаптации и развития
  • Обратная связь по наблюдаемому поведению и обратная связь по результатам выполнения рабочих заданий
  • Формирование рекомендаций и выводов после получения обратной связи

Практикумы:

  • Кейс «Обратная связь по результатам выполнения учебной задачи»
  • Кейс «Ролевое задание «Оценка презентации»

Временные назначения (проектные команды)

  • Рабочие группы решения проблем (мозговой штурм)
  • Стажировка в другом подразделении или предприятии Холдинга
  • Проведение совещания или информирования коллектива
  • Обучение коллеги конкретному навыку
  • Временное исполнение обязанностей руководителя
  • Анализ выводов и уроков, полученных в процессе выполнения временных задач

Практикум «Постановка задачи стажеру на выполнение проектных заданий»

Управление результатами наставничества

  • Критерии оценки качества обучения сотрудников (стажеров)
  • Формы и технологии оценки обучаемых (экзамен, аттестация и т. д.)
  • Анализ работы с обучаемым и сохранение успешных наработок
  • Лучшие практики. Обмен опытом между наставниками предприятия
  • Дополнение и корректировка личной модели наставничества

Практикум «Составление карты наставничества»

День 4

Роль обратной связи в управлении компанией

  • Цикл управленческого процесса. Точка приложения обратной связи

  • Задачи, которые решает обратная связь

  • Формирование цели обратной связи

  • Обратная связь как источник возможностей - feedback is a gift

  • Конструктивная и неконструктивная обратная связь

  • Концепция Radical Candor (Откровенная искренность)

Практикум «Тренировка обратной связи в формате четырех правил откровенности: постановка цели, концепция Radical Candor, обсуждение фокусных зон»

Алгоритмы предоставления и принятия обратной связи

  • Модель самопознания Окно Джохари

  • Основные принципы предоставления и принятия обратной связи

  • Универсальные модели обратной связи

  • Принципы победителей (ДНК компании)

Практикумы:

  • Тест «Окно Джохари»

  • Упражнение «Отработка навыков принятия и предоставления обратной связи в режиме решения рабочей задачи»

Фреймворки предоставления ОС в команде

  • Пять элементов сильной команды

  • Диагностика состояний команды.

  • Управление сопротивлением сотрудников с помощью концепции ADKAR

  • Обратная связь в современных моделях управления: Scrum, Dragon Dreaming

  • Расследование ошибок и план действий

Практикум «Предоставление обратной связи между отделами компании и выработки совместного плана действий»

Фреймворки предоставления ОС в формате «один на один»

  • Нетворкинг как инструмент мотивации

  • Эффективная встреча «один на один»

  • Я-сообщения

  • Коучинг и менторинг как инструменты изменений

Практикумы:

  • Упражнение «В чем ты лучший»

  • Ролевая игра с отработкой я-сообщений и открытых вопросов

Подведение итогов дня

 

Документ после обучения

После обучения вы получите удостоверение установленного государством образца или сертификат MBS, который подтвердит ваши навыки. Документ можно добавить в портфолио и показать работодателю.

Наши преимущества

Преимущества - 1
Карьерный лифт
85% наших выпускников получают повышение или изменение должности в течение года после обучения
Преимущества - 2
Гибкие форматы
Выбирайте между вечерними, выходными или интенсивными программами под ваш график
Преимущества - 3
Ориентир на результат
Наши программы дают конкретные навыки, которые вы сможете применить уже на следующей рабочей неделе
Преимущества - 4
Корпоративные стандарты
Наши сертификаты признаются ведущими работодателями отрасли
Преимущества - 5
Эксперты-практики
Все преподаватели имеют не менее 5 лет реального опыта работы в преподаваемой сфере
Преимущества - 6
Специалистам
Вместо теоретических заданий — кейсы из вашей текущей работы
Преимущества - 1
Карьерный лифт
85% наших выпускников получают повышение или изменение должности в течение года после обучения
Преимущества - 2
Гибкие форматы
Выбирайте между вечерними, выходными или интенсивными программами под ваш график
Преимущества - 3
Ориентир на результат
Наши программы дают конкретные навыки, которые вы сможете применить уже на следующей рабочей неделе
Преимущества - 4
Корпоративные стандарты
Наши сертификаты признаются ведущими работодателями отрасли
Преимущества - 5
Эксперты-практики
Все преподаватели имеют не менее 5 лет реального опыта работы в преподаваемой сфере
Преимущества - 6
Специалистам
Вместо теоретических заданий — кейсы из вашей текущей работы

Отзывы

Отзыв - 1
Симонова Полина Дмитриевна
Гаврилов-Ямский машиностроительный завод «Агат»
Все волнующие меня вопросы были освещены. Преподаватель с большим опытом, и он умеет его передать слушателям.
Отзыв - 2
Кузьмина Мария Владимировна
АО Росэлектроника, руководитель проектов
Всё очень понравилось! И наполнение курса, и подача, и преподаватели, и организация. Большое вам спасибо!
Отзыв - 3
Таскулова Нагима Хусановна
ООО Лукойл Узбекистан Оперейтинг компани, главный специалист
Для меня был очень познавательный курс, много новой структурированной информации.
Отзыв - 4
Кадыкова Анастасия Сергеевна
ПАО Яковлев, руководитель отдела качества
Курс познавательный, интересный и нужный. Спасибо преподавателям и организаторам.
Отзыв - 5
Прусов Владимир Александрович
АО НПП Исток им. А.Н. Шокина, заместитель начальника отделения по работе с персоналом
Впечатление самое благоприятное! Спасибо большое! Все было понятно и доступно.
Отзыв - 6
Александр Геннадьевич
АО НПП Исток им. А.Н. Шокина, руководитель подразделения
Практикоориентированный подход и интересные кейсы. Спасибо!
Отзыв - 7
Дьяченко Елена Сергеевна
начальник отдела
Изучение курса рекомендую! Благодарю Сергея Юрьевича за прекрасно сформированный и поведенный тренинг.
Отзыв - 8
Митин Алексей Юрьевич
ООО АЛВИСА, руководитель направления обучения и развития
Отличная программа, все наглядно, структурированно и доходчиво! Еще можно было бы добавить переодические видео с наглядной демонстрацией технологий (например, фрагментов из к/ф).
Отзыв - 9
Журавская Дарья Александровна
ООО АГРОИНВЕСТ, ведущий специалист отдела оценки и развития
Очень понравился курс. Спасибо большое преподавателю и организаторам. Теперь умею структурированное представление о системе наставничества на предприятии. Многое смогу применить в своей работе.
arrow prev
arrow next

Стоимость

Формат обучения:
Количество учащихся:
Четвертый бесплатно*
При полной оплате за 3 участников,
4-й получает бесплатный курс
не дороже оплаченного
Дата начала:
Скидка 10%
Адрес лектория:
Ленинский проспект, д. 38А, город Москва
Промокод:
Рассрочка:
Выбранная программа:
Эффективное наставничество на промышленных предприятиях
Расчет:
65 900 руб.
- 10% за предоплату
Итого:
59 310 руб.

Корпоративное обучение

Хотите адаптировать обучение под цели вашей компании?
Для больших команд у нас предусмотрены особые условия!

+7
Регистрация
Для физических лиц
Для юридических лиц
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок
Регистрация
Для физических лиц
Для юридических лиц
+
Добавить участника
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Вопросы и ответы

  • Где проходит занятие на курсах повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Очно курсы проходят по адресу: Ленинский проспект, д. 38А. Время: с 10.00 до 17.30. Все курсы можно также посетить в онлайн-формате.

  • Какой документ я получу после прохождения курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    При наличии диплома среднего профессионального и (или) высшего образования по окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации. При отсутствии диплома — Сертификат Moscow Business School.

  • Каким образом я могу оплатить курсы повышения квалификации и другие продукты или услуги?

    icon open
    icon close

    Moscow Business School принимает безналичные и наличные платежи юридических и физических лиц. Оплату можно осуществить по счету или по ссылке через онлайн-оплату.

  • Что входит в стоимость курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close
  • Придет ли мне какое-то приглашение после оплаты курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    За неделю до начала обучения менеджер вышлет приглашение со схемой проезда на ваш Еmail, либо с доступом в виртуальную комнату для участия онлайн.

  • Можно ли купить обучение на курсах повышения квалификации в подарок?

    icon open
    icon close

    Все курсы Moscow Business School можно приобрести в подарок и оформить курьерскую доставку подарочного сертификата в пределах Москвы. Доставка по России осуществляется почтой. Подарочный электронный сертификат направляется на электронную почту.

  • Возможна ли рассрочка платежей на курсах повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Да, оплату курсов можно производить частями. Наши сотрудники помогают оформить ежемесячную рассрочку платежей через банки-партнеры.

  • Могу ли я отменить свое участие в курсе повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Вы можете отменить свое участие за 5 рабочих дней до начала обучения. В этом случае мы возвращаем 100% стоимости курса. Для этого необходимо связаться с менеджером или позвонить по тел.  +7 495 646-75-17

    В случае, если до начала курса остается менее 5 рабочих дней, вы можете записаться на следующую дату проведения курса или выбрать любой другой семинар Moscow Business School.

  • Можно ли перенести обучение по курсу повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Если не получилось приехать, то обучение можно перенести на следующие даты.

  • Как мне получить договор, счет-фактуру или другие документы бухгалтерской отчетности по курсу повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Закрывающие документы участники получают в дни проведения семинара. При необходимости эти документы могут быть отправлены почтой.

  • Есть ли у вас лицензия?

    icon open
    icon close

    Образовательная лицензия дает право на ведение образовательной деятельности. Moscow Business School имеет лицензию, № 038233 от 20 февраля 2017 г., действует бессрочно.

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Лицензия на оказание
образовательных услуг

Мы обучаем по официальной образовательной
Лицензии № 038233 от 20 февраля 2017 года.

Лицензия выдана бессрочно, что подтверждает
соответствие всех наших программ государственным
стандартам и требованиям.

Пользовательское соглашение
  1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
  2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.
  3. В Группу компаний входят:
АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», ОГРН 1177700001753, ИНН 7736288207, юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

ООО «МБШ», ОГРН 1107746384910, ИНН 7736617652, юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 1

      4. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
      5. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
      6. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
      7. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
      8. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
      9. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных», а также Положениями Группы компаний о защите, хранении, обработке и передачи персональных данных работников, обучающихся / клиентов и контрагентов (Политики обработки персональных данных).
     10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
      11. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
      12. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
      13. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
      14. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с Положениями Группы компаний о защите, хранении, обработке и передачи персональных данных работников, обучающихся / клиентов и контрагентов (Политики обработки персональных данных), полный текст которых размещен по следующему адресу в сети Интернет:https://mbschool.ru/about/documents/
      15. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

АНО ДПО «Московская бизнес школа»

ОГРН 1177700001753 ИНН 7736288207

Юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

ООО «МБШ»

ОГРН 1107746384910 ИНН 7736617652

Юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

 

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru

Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 01.06.2025 г.

Пользовательское соглашение
Согласие на получение рекламной и информационной рассылки
  1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных и информационно — консультационных услуг.
  2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
  3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, рассылки в социальных мессенджерах, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
  4. Настоящее согласие является бессрочным.
  5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
  6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.